Política de Envíos

En LE CLUB JOYERÍA trabajamos con compromiso y cuidado para asegurarnos de que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:

  1. Opciones y costos de envío

    • Ofrecemos envío estándar a todo el país.

    • El costo del envío es de $20,000 COP para pedidos con un valor inferior a $999,900 COP.

    • Para pedidos iguales o superiores a $1,000,000 COP, el envío es completamente gratuito.

  2. Tiempos de procesamiento

    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

    • En temporadas especiales o de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente, pero siempre te mantendremos informado.

  3. Tiempos de entrega

    • Una vez despachado, el pedido llegará a tu domicilio entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

    • Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.

  4. Cobertura

    • Realizamos envíos a todas las regiones de Colombia. En caso de zonas remotas, el tiempo de entrega puede ser mayor según las condiciones logísticas del transportador.

  5. Atención al cliente

    • Si tienes alguna duda o presentas un inconveniente con tu pedido, no dudes en escribirnos a auxiliarleclub@gmail.com o llamarnos al 3218948477. Estaremos encantados de ayudarte